客户服务

如何退货

自收货之日起7天内,您可以退回在 MCQ 官方网络旗舰店上购买的任何商品。步骤如下:

  1. 在线填写退货申请表
  2. 确保退回商品与您收货时状态一致,防伪标签和包装完整。否则我们无法接受您的退货,亦无法实现退款。
  3. 使用包含在您所订购的包裹中的联邦快递退货运单,简化退货流程。

退货的处理进程一般为货品到达仓库后3个工作日。繁忙时段,将需要7个工作日。如果退货申请被接受我们将在第一时间通过邮件通知您。

我们将针对退回商品给予相应退款。如您所退回的商品不符合我们的退货条件,该包裹将被再次寄还给您。
基于采购条件限制,所有退回商品只能寄往您购买时所在的国家。

关于退货权益履行条件的更多信息,请参阅 法律区域.

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